Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag
Studien und Erfahrungswerte zeigen dasselbe Muster: Wer bei einem Betrieb niemanden erreicht, ruft in den meisten Fällen einfach den nächsten an – und hinterlässt selten eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Für einen Handwerksbetrieb kann ein einziger entgangener Auftrag mehr kosten als ein ganzes Jahr Telefonassistent.
Genau hier setzt AVA an: Ihr Festnetz bleibt, Ihre Nummer bleibt. Nur gehen Anrufe, die Sie nicht annehmen können, nicht mehr ins Leere – sondern an Ihren digitalen Empfang.
Das kann Ihr Assistent
24/7 erreichbar
Nachts, am Wochenende, während der Arbeit – jeder Anruf wird freundlich angenommen.
Natürliches Deutsch
Keine Menüs, kein „Drücken Sie die 1". Ein echtes Gespräch, unterbrechbar wie mit einem Menschen.
Rückrufwünsche
Name, Nummer und Anliegen werden erfasst – Sie erhalten sofort eine E-Mail.
Terminanfragen
Der Assistent nimmt Wunschtermine auf, Sie bestätigen mit einem Klick.
Weiterleitung
Will der Anrufer einen Menschen sprechen, wird direkt an Sie durchgestellt.
Alles protokolliert
Jedes Gespräch mit Zusammenfassung in Ihrem persönlichen Dashboard.
In 3 Schritten startklar
- Kurzes Gespräch (30 Min.): Wir erfassen Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und wie sich Ihr Assistent melden soll.
- Wir richten alles ein: Eigene Rufnummer, Gesprächsführung in Ihrem Ton, Weiterleitungsregeln. Ihre bestehende Nummer leitet einfach weiter, wenn Sie nicht abheben.
- Live in unter einer Woche: Ab dann geht kein Anruf mehr verloren. Sie sehen alles im Dashboard und per E-Mail.
Preise – klar und ohne Kleingedrucktes
Basis
- Anrufannahme rund um die Uhr
- Rückrufwünsche erfassen
- Sofortige E-Mail-Benachrichtigung
- Monatlicher Bericht
Pro – beliebteste Wahl
- Alles aus Basis
- Terminanfragen aufnehmen
- Weiterleitung an Sie auf Wunsch
- Dashboard mit allen Gesprächen
- Individueller Gesprächsstil
Bundle
- Alles aus Pro
- + Website-Pflege & Hosting
- Änderungen an Ihrer Website inklusive
- Ein Ansprechpartner für alles Digitale
Monatlich kündbar. Keine versteckten Kosten, faire Minutenkontingente inklusive.
Für wen sich das rechnet
- Handwerksbetriebe: Sie stehen auf der Baustelle – der Assistent nimmt den nächsten Auftrag an.
- Fahrschulen: Während der Fahrstunde klingelt das Büro ins Leere. Nicht mehr.
- Praxen & Studios: Terminanfragen landen sortiert im Dashboard statt auf dem AB.
- Gastronomie: Reservierungsanfragen werden auch im Mittagsgeschäft angenommen.
Häufige Fragen
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja – und das ist so gewollt. Der Assistent stellt sich zu Beginn transparent als digitaler Assistent Ihres Betriebs vor. Anrufer schätzen vor allem, dass ihnen sofort geholfen wird, statt auf einen Anrufbeantworter zu sprechen.
Muss ich meine Telefonnummer wechseln?
Nein. Ihre Nummer bleibt. Sie richten lediglich eine Weiterleitung ein (z. B. „bei Nichtannahme nach 15 Sekunden"), damit unbeantwortete Anrufe beim Assistenten landen.
Was passiert bei komplizierten Anliegen?
Der Assistent erfasst das Anliegen als Rückrufwunsch, oder – im Pro-Paket – stellt den Anrufer auf Wunsch direkt zu Ihnen durch.
Ist das datenschutzkonform?
Ja. Anrufer werden zu Beginn über die Verarbeitung informiert, die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet, und Sie erhalten von uns einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Wie schnell bin ich startklar?
In der Regel innerhalb von einer Woche – inklusive Einrichtung, Testanrufen und Feinschliff der Gesprächsführung.
Hören Sie es sich selbst an
Fordern Sie eine Live-Demo an: Wir rufen Sie an und Sie sprechen direkt mit dem Assistenten – so wie Ihre Kunden es tun würden.
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